قوانین و مقررات راهیار

شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات سایت راهیار: به سایت راهیار خوش آمدید هر سرویس دهنده‌ای در دنیای واقعی و مجازی بر پایه یک سری قوانین و مقررات بنا شده است تا بتواند محیط عادلانه و بهتری برای مخاطبان خود ایجاد کند. به همین منظور ما در راهیار یک سری قوانین و مقررات را گرده هم آورده‌ایم، که به شرح زیر آنها را توضیح خواهیم داد . دقت کنید عضویت در سایت و شرکت در دوره‌های آموزشی راهیار, به منزله مطالعه و قبول قوانین و مقررات مربوطه است.

ورود کاربران به وب‏‌سایت راهیار هنگام استفاده از پروفایل شخصی، و سایر خدمات ارائه شده توسط راهیار به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط، قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین از سوی کاربر است.

شما موظف هستید در هنگام عضویت در سایت تمام اطلاعات را به شکل صحیح و معتبر وارد کنید، از جمله ایمیل
در صورتی که فرد دیگری بدون اجازه شما به اطلاعات کاربری شما دسترسی پیدا کرد حتما در اولین فرصت به ما گزارش دهید.
از در اختیار گذاشتن نام کاربری و رمز عبور خود به اشخاص ثالث خودداری کنید زیرا شما مسئول اتفاقاتی هستید که به پروفایل کاربری شما مرتبط می گردد.
هر حساب کاربری تنها مجاز است توسط یک شخص استفاده شود، در صورت استفاده چندین شخص از یک اکانت راهیار این حق را برای خود محفوظ می داند که اکانت مورد نظر را مسدود نماید.
استفاده از هرگونه نام جعلی یا تقلبی و یا ایمیل نامعتبر در جهت سو استفاده های احتمالی یا نقض حقوق اشخاص دیگر موجب مسدود شدن حساب کاربری میگردد.

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های راهیار منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مربوطه است.
در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌ها تغییری ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
آکادمی راهیار به صورت بین المللی به فارسی زبانان خارج از کشور ارائه‌ی خدمات می‌دهد.
شما می‌تونید با توجه به موقعیت مکانی خودتون ساعت مشاوره‌ی خودتون رزرو کنید و در دوره‌های آنلاین و مجازی آکادمی راهیار شرکت کنید.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات راهیار اقدام کند.
همچنین از آنجا که راهیار یک وب‌سایت آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک، مشتری یا مصرف کننده فردی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.
محصولات ارایه شده در وب‌سایت که شامل مقالات آموزشی، دوره های ضبط شده ی آموزشی و خدمات مشاوره و درمان است؛ تماما به صورت حرفه ای، توسط افراد آکادمیک یا دارای مجوز سازمان نظام مشاوره و روان شناسی ایران ارائه می شود. مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول نیز بر عهده راهیار است.

پرداخت هزینه در راهیار چگونه انحام می شود؟

پرداخت هزینۀ جلسات و کلاس‌های راهیار از طریق شرکت معتبر پی‌پل انجام می‌شود. شما می‌توانید از هر کجای جهان با استفاده از کارت اعتباری یا پی‌پل و در ایران از طریق درگاه سایت هزینۀ جلسه یا کلاس را پرداخت کنید.
لطفاً توجه داشته باشید که تخفیف تمامی خدمات راهیار برای مراجعین مقیم ایران و به علت بحران‌های اقتصادی در ایران به‌صورت خودکار اعمال می‌شود.

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات راهیار استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به راهیار ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که راهیار نیز به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد راهیار برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید.
در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه راهیار را در پروفایل خود لغو کنند.
همچنین ممکن است راهیار برای برخی کاربران یا مشتریان خود، سوال نظرسنجی ارسال کند.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

راهیار به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.
راهیار متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت راهیار، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات راهیار، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط راهیار جزئی از دارای های معنوی ما محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار راهیار است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای ما محفوظ می‏‌دارد.
شعلاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط راهیار و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار راهیار است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد.
کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب‏‌سایت راهیار و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روش‌‏های مشابه مانند جمع آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای راهیار محفوظ است.
در صورت استفاده از هر یک از خدمات راهیار، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است

محتوا

راهیار نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویس‌‏های خود می‏‌کند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل استفاده ‏‌کند.
وب ‏‌سایت راهیار هیچ گونه مسوولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحه‏‌های سایت خود و یا لینک‏‌های مرده نمی‌‏پذیرد.
سروﻳس‌‏های سایت آن‏گونه که هست ارائه می‏‌شود و سایت راهیار تحت هیچ شرایطی مسوولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.
محتویات موجود در سایت براى فروش، تولید مجدد یا ایجاد ترافیک در سایت است. اگر مایلید از سرویسها و محتویات سایت جهت مقاصد تجارى استفاده نمایید ، لازم است از قبل به ما اطلاع دهید. براى این کار لطفا با ما تماس بگیرید.
دوره‌های خودخوان به صورت فردی طراحی شده‌اند و شامل پشتیبانی ورکشاپ نمی‌شوند. توجه داشته باشید که با توجه به نیازها و شرایط هر فرد، ممکن است دوره‌های خودخوان به‌تنهایی پاسخگوی تمامی نیازهای درمانی نباشند.
پیشنهاد می‌کنیم برای دستیابی به نتایج کامل‌تر و مؤثرتر، وقت مشاوره با متخصصین ما رزرو کنید. اگر در حین استفاده از محتوای دوره خودخوان احساس کردید که به راهنمایی بیشتری نیاز دارید، می‌توانید با رزرو یک جلسه مشاوره اختصاصی، پاسخ سؤالات خود را دریافت کنید. مشاوران ما با کمال میل آماده‌اند تا شما را در مسیر یادگیری، رشد و دستیابی به تغییرات مثبت همراهی کنند.

حقوق مالکیت معنوی

شما با ارسال نظرات، پیشنهادات، ایده ها و هرگونه محتوا برای ما به ما مجوز استفاده از آن برای نشر و به اشتراک گذاری مثلا در موارد تبلیغاتی را خواهید داد.
وب سایت و کلیه مطالب، شامل محتوای متنی و ویدیویی سایت ، متعلق به راهیار می باشد و از قانون کپی رایت جمهوری اسلامی ایران تبعیت میکند.
شما حق تولید، نشر، اصلاح، ایجاد محتوای مشتق شده هرگونه اطلاعات و محتوای وب سایت را برای استفاده تجاری یا باز نشر ندارید.
تمام اطلاعاتی که ما در وب سایت جمع آوری می کنیم زیر نظر سیاست حفظ حریم خصوصی می باشد
شما حق استفاده از بخشی از فیلم ها تصاویر و یا متن به شکل جدا شده از بستر اصلی آن را برای استفاده تجاری یا بازنشر آن نخواهید داشت.

عدم رعایت قوانین

در صورت عدم رعایت قوانین مندرج شده در این صفحه راهیار این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که بلافاصله دسترسی شما به وبسایت را معلق کند یا به طور کلی به پایان برساند و اکانتِ شما (یا بخشی از آن) را مسدود کند. راهیار حق دارد هرکدام از موارد ذکر شده در ذیل را تغییر دهد یا به صورتِ دائم یا موقت مسدود کند:
محدود کردنِ شما از دسترسی به بخش یا تمام محتوای قابل استفاده در اکانت شما، از جمله ( دوره های خریداری شده )

امنیت وبسایت

امنیت بخش مهمی از هر کسب و کار به شمار می آید، که حفظ آن باعث ایجاد فضای راحت تر بین افرادی که از یک سرویس استفاده میکنند می شود . شما با عضویت در راهیار تعهد میدهید :

هیچ گونه کاری که باعث از کار افتادن، یا آسیب و حمله به وبسایت شود را انجام ندهید.
از هیچ گونه ربات یا نرم افزارهای مشابه برای دسترسی به محتوای محرمانه و یا رسیدن به یک هدف غیر قانونی یا نقض قوانین وبسایت استفاده نکنید.
از هیچ گونه ویروس، تروجان، کرم و موارد مخرب مشابه دیگر برای اسیب رساندن به وبسایت استفاده ننمایید.
هیچ گونه هرزنامه‌ای در بخش نظرات و گفتگو وارد نکنید.